Kauf widerrufen

Hier erfahren Sie, wie die Rückgabe funktioniert, wenn Damlab ein System geliefert und montiert hat. Ihren Antrag können Sie direkt über das Formular einreichen.

Widerrufsfrist

Bei einem Online-Kauf besteht grundsätzlich eine Widerrufsfrist von 14 Tagen ab Erhalt der Ware. Teilen Sie uns Ihren Widerruf innerhalb dieser Frist eindeutig mit.

Lieferung und Montage

Damlab liefert und montiert Hauptprodukte selbst. Wenn Sie ausdrücklich wünschen, dass wir innerhalb der Widerrufsfrist beginnen, können bei einem Widerruf angemessene Kosten für bereits erbrachte Leistungen anfallen.

Abholung und Demontage

Eine Rücksendung per Post ist nicht möglich. Damlab vereinbart die Abholung und, falls erforderlich, die Demontage. Hierfür gilt vorläufig eine Pauschale von 100 €. Eine gesetzlich zulässige Wertminderung durch Nutzung oder Beschädigung kann zusätzlich verrechnet werden.

Garantie und Wartung

Sie erhalten standardmäßig 2 Jahre Garantie. Die gewerbliche Garantie kann bis zu 10 Jahre betragen, wenn die jährliche Wartung stets durch Damlab erfolgt. Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

So funktioniert es

  1. Geben Sie E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Bestellnummer an.
  2. Damlab erhält Ihren Antrag per E-Mail und kontaktiert Sie.
  3. Wir prüfen die Situation und planen bei Bedarf Demontage und Abholung.
  4. Nach Eingang und Prüfung bearbeiten wir die Erstattung innerhalb der gesetzlichen Frist.

Ausnahmen

Das Widerrufsrecht kann bei nachweislich nach Ihren persönlichen Vorgaben angefertigten Waren gesetzlich eingeschränkt sein. Dies wird für jede Bestellung einzeln und nicht weiter als gesetzlich zulässig beurteilt.

Rückgabe oder Widerruf anmelden

Nach dem Absenden erhält Damlab Ihren Antrag und wird Sie kontaktieren.

Damlab
Weberstraat 60
1446 VV Purmerend
info@damlab.nl
06 45 70 60 55
KvK 42007169 · BTW NL005429641B61

Ihre Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung dieses Antrags und der zugehörigen Bestellung verwendet.